जनसुनवाई Portal: UP के नागरिक ये बात जानके आप बहुत खुश होंगे कि उत्तर प्रदेश के सरकार (योगी आदित्यनाथ CM of Up) ने एक वेबसाइट लंच किया हैं। जिसका url हैं jansunwai.up.nic इस वेबसाइट की मदद से up वाले नागरिक अपना शिकायत(Complain) ऑनलाइन ही दर्ज करवा सकते हैं, Status भी चेक कर सकते हैं और करवाई नही हुई है तो reminder भी भेज सकते हैं।
Jansunwai Portal Uattar Pardesh
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ये बहुत खुसी की बात है कि इंडिया के सबसे बड़ा राज्य उत्तर प्रदेश है (आबादी के हिसाब से बात करे तो) लेकिन एरिया के हिसाब से बात करे तो राजस्थान हैं। इसके बारे में ज्यादा पढ़ना चाहते हैं तो ये पोस्ट पढ़े भारत मे कितने राज्य है?

उत्तर प्रदेश इतना बड़ा है कि offline में दिक्क होता था और दूसरे शब्दों में कहे तो ये नही हो पाता था पूरी तरह से इसीलिए उप सरकार ने jansunwai name से एक वेबसाइट बनाई जिसके मदद से आप अपना शिकायत(Complain) online ही कर सकते है, आपका complain कहा तक पहुँचा उसका status भी देख सकते हैं और ये भी एक फायदा है कि अभी तक कुछ नही किया गया हैं तो आप उसको Reminder भी भेज सकते हैं दूसरे शब्दों में कहे तो फिर से याद दिला सकते हैं
UP Jansunwai Portal से क्या-क्या कर सकते हैं?
1. शिकायत पंजीकरण:ये शिकायत करने का हैं जब आपको शिकायत करना होगा तो आप यहां से कर सकते हैं।
2. शिकायत की स्थिति: status जब चेक करना हो तो आप यहां से चेक कर सकते कि करवाई हुई या नही।
3. अनुस्मारक भेजे: आप complain कर दिए है और आगे का कायक्रम नही हुआ हो तो आप यहां से Reminder भेज सकते हैं(फिर से याद दिला सकते हैं)
4. आपकी प्रतिक्रिया:feedback एरिया हैं ये यहां से आप अपना सुझाव दे सकते हैं कि ये सही है या नही दूसरे शब्दों में कहे तो star rating
Jansunwai Portal UP| ऑनलाइन सिकायत पंजीकरण(Register Complain)www.Jansunwai.up.nic.in
अगर आप भी ऑनलाइन शिकायत करना चाहते है Up सरकार से तो कर सकते है आपको कार्यालय जाने की जरूरत नही हैं नीचे ध्यान से पढ़े की jansunwai में ऑनलाइन सिकायत कैसे दर्ज करते हैं
Jansunwai.up.nic.in सबसे पहले आप इस वेबसाइट को खोलिये या click करे पे click कीजिये आप उस वेबसाइट पे पहुच जायेगा।
नीचे स्क्रीनशॉर्ट में देखिए कैसे दिखेगा वो।

यहाँ आपको 4 option(विकल्प) दिख रहा हैं जिसमे आपको “शिकायत पंजीकरण” चुनना हैं (बाकी option status, feedback औऱ रिमाइंडर के लिए हैं)
नोट: ये स्क्रीएनशॉर्ट लैपटॉप का हैं मोबाइल में अलग दिखता हैं लेकिन लिखा शिकायत पंजीकरण ही होता हैं।
शिकायत पंजीकरण पे दबाने के बाद आपके सामने ऐसा पेज खुलेगा जिसमे आपको बताया गया हैं कि ये सब का शिकायत नही लिया जाएगा नीचे screen short में देखे

5 notice दिया हैं आप उसको पढ़ले फिर उसके बाद मैं सहमत हूं कि मेरी जनशिकायत उपरोक्त्त वर्णित श्रेणियों में नही आती है। पे टिक ✅ लगा दे इसके बाद “सबमिट करें” पे दबा के करदे
अब आपसे मोबाइल नंबर Email और कैप्चा पूछा जाएगा नीचे देखे

मोबाइल नंबर अंकित करें: इसमे आपको अपना मोबाइल नंबर डालना हैं जिसपे otp आएगा।
ई-मेल आईडी अंकित करे: इसमे आपको अपना ईमेल डालना हैं( ईमेल या फ़ोन number मेसे कोई 1 ही डाले)
कैप्चा अंकित करें: जो आपके बगल में दिख रहा हैं वही डालना हैं सेम , जैसे मेरे में 6351 हैंआपमे कुछ अलग होगा।
सब भरने के बाद लास्ट में “ओ०टी०पी० भेजें” पे दबा दे।
उसके बाद आपके नंबर पे 5 अंक का कोड जाएगा वो आपको डालना हैं फिर “सबमिट” पे दबा दे।
मेरे पे जो कोड आया हैं वो देखिये
Your One Time Password(OTP) is 18328 for registering your Grievance.
जिसमे otp 18328 हैं यही डालना रहता हैं
ये सब करबे के बाद आपके सामने एक फॉर्म आएगा उसको भरना हैं। इसमे जो सिकायत करने वाला हैं उसका नाम,पता ,लिंग,सिकायत किस बात पे कर रहा है वो यही सब भरने के बाद “संदर्भ सुरक्षित करें” पे दबा दे।
दबाते ही आपके वो एक नंबर देगा जिसको Complain number या सिकायत नंबर बोल सकते हैं। ये नंबर काम आएगा आपको जैसे सिकायत नही होने पर फिर से कुछ करना चाहते है या status पता करेंगे तो इसका उपयोग होगा।
Check UP Jansunwai Portal Complain Status| जनसुनवाई का स्थिति देखे
सिकायत तो कर दिए हैं लेकिन पता नही हैं कि मेरा सिकायत का क्या हुआ ऐसे स्थिति में आप स्टेटस चेक कीजिये कि आपका complain कहा तक गया तो चलिए जानते है जनसुनवाई का स्टेटस कैसे पता करें।
इस http://jansunwai.up.nic.in/ComplaintTracker.html Url को खोलिये या नही तो इसे क्लिक कीजिए। फिर नया page खुलेगा ऐसे http://jansunwai.up.nic.in/ComplaintTracker.html

सिकायत संख्या: इसमे सिकायत नंबर डालना हैं जो आपको सिकायत करते समय मिला था।
मोबाइल नम्बर: इसमे अपना mobile नंबर डाले।
ई-मेल आईडी: ईमेल डाले(नंबर या ईमेल कोई 1 ही डाले आपको जो मन हो)
कैप्चा अंकित करें: इसमे आपको उपर का नंबर भरना हैं।
लास्ट में सब भरने के बाद हरा रंग में जो “सबमिट करें” लिखा हैं उसपे दबा दे। अब आप देख सकते हैं jansunwai status
Jansunwai status कैसे देखे ये तो आप समझ गए लेकिन कभी-कभी सिकायत पे कार्यवाही नही होति हैं तो ये भी जानना जरूरी हैं कि सिकायत पर कार्यवाही नही होने पे क्या करे
सिकायत पर कार्यवाही नही होने पर क्या करे
बोलना नही चाहिए लेकिन क्या करे वैसे इंडिया में तो ये आम बात है की आप complain करते रहे और आपका पेपर सरकारी रूम में कही रखा रहेगा। इस इस्थिति में jansunwai website पे 1 ये भी option भी हैं जिसका उपयोग करके आप उसको याद दिला सकते हैं कि मेरा काम नही हुआ है अभी तक
Reminder भेजने के लिए http://jansunwai.up.nic.in/SendReminder.html इसको खोलिये उसके बाद वहां अपना सिकायत संख्या भरदे फिर रिमाइंडर भेज दीजिये।
जब ये सब हो जाए तो आप अपना फीडबैक जरूर दीजिये खराब या अच्छा जो आपको लगे वो दीजिये क्यो के इससे ये फायदा होता हैं कि जो गलती लगेगा उसको सुधारने का कोसिस करेंगे
Feedback देने का आदत होना चाहिए हमलोग को कही भी अगर फीडबैक अगर मांगे तो इससे ये फायदा होता है सामने वाले को या हमलोग को की अगर उसने कुछ गलती है तो सुधारने का कोसिस करेंगे और जो सही है वो तो है ही
UP जनसुनवाई |जनसुनवाई एप्प डाऊनलोड करें
जनसुनवाई का अप्प भी बना दिया है up सरकार ने तो ये सब काम आप जनसुनवाई अप्प download करके भी कर सकते हैं।
Jansunwai app download कैसे करे?
सबसे पहले आप Google play store खोले उसके बाद jansunwai लिखके search करे वहां आपको दिख जाएगा। या नही तो आप ये लिंक से भी download कर सकते हैं https://play.google.com/store/apps/details?id=in.nic.up.jansunwai.upjansunwai
Jansunwai से संबंधित कुछ पूछे गए सबाल जबाब
जनसुनवाई क्या हैं?
ये उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा एक वेबसाइट बनाई गई हैं जिसमे आप सिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
क्या जनसुनवाई का अप्प भी हैं?
हा, इसका अप्प भी play store पे उपलब्ध हैं आप download कर सकते हैं वहां से और हमने भी उपर लिंक दिए हैं वहां से भी कर सकते है।
जनसुनवाई पोर्टल पे किस प्रकार की सिकायत नही ली जाएगा
- सूचना के अधिकार से सम्बंधित मामले
- मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण
- सुझाव
- आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग
- सरकारी सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरण (स्थानांतरण सहित) जब तक कि उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग न कर लिया हो
हम सिकायत कर दिए है कब तक इसका समाधान होगा?
इसका कोई फिक्स date नही दिया जाता हैं आप status चेक कर सकते हैं स्टेटस कैसे चेक करे हमने उपर बताए है वहा से आप देख सकते हैं कि जनसुनवाई का status कैसे चेक करें।
Jansunwai का मालिक कौन है?
सरकार के द्वारा बनाई गई ये वेबसाइट है इसीलिए कह सकते है कि jansunwai का मालिक up सरकार ही इसका मालिक हैं
क्या हम कार्यालय जाके भी कर सकते हैं?
हाँ, आप अगर आपको जनसुनवाई वेबसाइट से नही करना चाहते हैं तो आप आफिस जाके भी कर सकते हैं। ये आपके उपर है जैसा आपको मन करे उस हिसाब से करे आप
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फोटो से वीडियो कैसे बनाते हैं?
तो आप ये पोस्ट में जनसुनवाई क्या हैं, इसका ओनर कौन हैं,स्टेटस कैसे पता कर, कार्यवाई नही होने पे क्या करे,फीडबैक कैसे दे ,एप्लीकेशन डाउनलोड कैसे करे ये सब सिख लिए हैं इसके बाद भी अगर कोई सबाल हैं तो comment में आप पूछ सकते है
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